关于印发重庆应用技术职业学院疫情防控期间在线教学突发事件应急预案的通知
日期:2020-03-13 00:00:00  发布人:jwc  浏览量:1269

各院系(部)、各部门:

《重庆应用技术职业学院疫情防控期间在线教学突发事件应急预案》经研究通过,现予以印发,请遵照执行。

 

 

重庆应用技术职业学院     

2020313       


重庆应用技术职业学院

疫情防控期间在线教学突发事件应急预案

 

根据学院《重庆应用技术职业学院2020年春季学期关于开展线上教学工作的实施方案》(渝应职教〔202011号)等相关文件要求,全面落实新冠肺炎防控期间“延期开学,教师不停教、学生不停学”,保障防控期间在线教学工作顺利开展,及时处理在线教学突发事件,结合学院实际,特制本应急预案。

一、成立在线教学突发事件应急工作结构

学院成立由分管教学的领导,教务处、学生处、党群工作处及各教学单位负责人组成的在线教学突发事件应急工作领导小组,各二级教学单位成立由负责人、书记、教学秘书、教研室主任及辅导员组成突发事件应急工作班子。

二、在线教学紧急问题及处理措施

对在线教学过程中可能出现的紧急问题,教务处进行预估和初步的梳理,并提出了相关的应急处理措施(见附件)。教学运行过程中,各院系(部)应及时关注线上教学运行状况,收集线上教学问题,发生对突发状况的,对照应急处理措施的应对要求进行处理;对没有预估到的突发状况,按“保稳定、控大局”的原则,由院系(部)先控制局面,提出解决意见,与教务处迅速协商后妥善处理,确保线上教学平稳、有序开展。

 

 

三、其他情况说明

1.教务处(督导室)统筹做好关于教学突发性事件处理中的教学安排工作;牵头处理事件后续的调查和责任认定工作;

2.各院(系)、部及时报送发生的紧急事件事实及处理情况至教务处,教务处第一时间整理并汇报分管教学院长;

3.学生处配合实时关注学生线上教学意见,并及时将汇总意见反馈给教务处;

4.学院党群工作处对在线教学全过程进行监督,做好宣传及舆论引导工作。

四、应急联系方式

在线教学任课教师加入云课堂智慧职教相关客服群;教务处教学运行科:刘天英、胡雪媛,联系方式:1582615510617723770772;教学质量监控(教育督导):罗彬,联系方式:18623369505;学生处:崔海波,联系方式:13609436320;党群工作处:叶永红 17782057822

 

附件:2020年春季学期线上教学紧急问题及处理措施

 

 


附件

2020年春季学期

疫情防控期间线上教学紧急问题及处理措施

序号

紧急问题

处理措施

1

教师因在偏远地区暂不具备网络教学条件或因处于隔离无法授课

1.各院(系)、部及时上报教务处,教务处及时向分管教学院长汇报;

2.安排有资质的其他教师授课,或对相同内容的教学班实行合班教学;

3.在“措施2”不能满足的条件下,安排学生自主网上学习相关课程内容。

2

教师因生病或其他临时急事,不能网上授课

教师第一时间告知所在院(系)、部负责人,教师及时就医或处理临时急事,再根据教师实际情况安排其他教师代课或其他时间进行补课处理。

3

因教学任务安排不当或课表失误造成无法网上授课

1.行课前,因教学任务安排不当或课表失误造成的无法网上授课,各院系及时上报教务处,待重新调整教学任务及课表并核对无误后,进行正式上课。

2.开课后,因教学任务安排不当或课表失误造成的无法网上授课,临时安排学生自主学习,待重新调整教学任务及课表并核对无误后通知任课教师及上课班级。

4

因个别网络故障、平台软件故障等导致的小范围教师无法准时网络授课。

1.教师第一时间通报学所在院系教学秘书,各院(系)部及时将情况通报教务处;

2.教师第一时间告知学生,并在辅助教学平台如QQ群做好学生解释工作,向学生推送PPT录播课件或其他有效教学音像资源等相关学习资料,供学生自学,做好在线答疑辅导工作。

5

因个别网络故障、平台软件故障等导致的大范围教师无法准时网络授课。

1.教务处第一时间发布信息,暂停网络教学,并通知各院(系)、部;

2.由学生处负责通知学生暂停网络教学;

3. 时联系相关平台的技术支持尽快排除故障。同时任课教师通过QQ群等辅助教学平台授向学生提供PPT录播课件或其他有效教学音像资源等相关学习资料,供学生自学,并明确告知学生自学的要求、时长和检查方式。

6

在线教学过程中,发现有授课教师散播不当言论、传播不实信息。

1.应急工作小组迅速研究的措施,在受影响范围内及时纠正错误言论,必要时通过官方网站、社交平台及辅导员工作群等渠道,降低或消除影响;

2.动员学生干部和优秀学生进行正面宣传和影响;

3.对责任教师进行批评教育并严肃处理。

7

在线教学过程中,发现有学生散播不当言论、传播不实信息。

1.授课教师应立即暂停授课,制止不当行为,并向相应教学平台的技术支持报告,提取相应证据后,消除相关文字与记录,避免负面影响扩大;

2.授课教师第一时间向学院应急工作组织报告情况,并提交有关材料,同时通报至学生所在二级院系;

3.应急工作小组组织有关单位发布正面信息,匡正视听,降低或消除负面影响;

4. 对责任教师进行批评教育并严肃处理。

8

网络教学过程中有黑客入侵事件。

网络教学过程中发生黑客入侵等网络安全事件时,授课教师应立即停止授课,并向相应教学平台的技术支持报告,按照平台故障应急预案处理。

9

网络教学过程中由于网络资源不正当作用,发生版权侵权事件等。

1.停止涉嫌侵害行为,报告应急工作小组,应急小组研究对策或咨询学院律师;

2.授课教师应提前充分备课,准备好所需的教学资源并上传到网上做好备份。应按照保密要求对教学内容做好筛查,不得使用涉密设备上网,做到“涉密不上网,上网不涉密”;

3.授课教师在授课过程中必须向学生强调尊重并注意保护知识产权,包括音频、视频、图片、PPT等授课内容和相关资料,未经老师书面同意,请勿进行个人学习目的之外的传播。

 

 

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